“Digitale Beratungsangebote gehören in der Sozialen Arbeit schon seit vielen Jahren zum Standard. Sie bieten ergänzend zu den persönlichen Angeboten einen niedrigschwelligen Zugang für verschiedene Lebensphasen, Themen und Zielgruppen. Künstliche Intelligenz (KI) hingegen ist im Beratungsbereich noch relativ neu und vor allem heiß diskutiert. Wie reagiert eine KI auf Ausnahmesituationen? Welche ethischen Rahmenbedingungen müssen beachtet werden? Lassen sich Hilfesuchende überhaupt auf die Interaktion mit Maschinen ein? Wo kann KI unterstützen und wo vielleicht sogar schaden?”
Robert Lehmann & Jens Albrecht werden am 03.07.2023 auf dem Nürnberg Digital Festival die Projekte KIA und Vikl vorstellen und mit Teilnehmenden über Chancen, aber auch Risiken von KI in diesem Anwendungsfeld diskutieren.
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