Hochschulzertifikat Onlineberatung

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist ein weiterbildendes Studium, das zur Onlineberaterin/zum Onlineberater qualifiziert.


Die Mediatisierung und Digitalisierung unserer Alltagswelt hat auch Auswirkungen auf die soziale Beratungslandschaft. Der Einsatz von internetgestützten Medien in der Beratung hat sich inzwischen etabliert und so findet Onlineberatung im psychosozialen Beratungsbereich, aber auch in der Bildungsberatung und im Gesundheitsbereich immer häufiger statt. Beratende sollten in der Lage sein, Ratsuchende über unterschiedliche, möglichst datensichere Kommunikationswege erreichen und unterstützen zu können.

Für eine gelingende Onlineberatung benötigen die Fachkräfte Kompetenzen, die im Rahmen dieser Weiterbildung vermittelt werden. Die Teilnehmenden lernen die Besonderheiten von Onlinekommunikation kennen und setzen sich mit den unterschiedlichen Tools der textgebundenen Onlineberatung (z. B. Mail-, Chat- sowie Messengerberatung) und deren Einsatzmöglichkeiten intensiv auseinander. Ebenso werden die Möglichkeiten von nicht-textgebundenen Formaten (z. B. Video) beleuchtet und erlebbar gemacht.

Im Rahmen des weiterbildenden Studiums wird vermittelt, wie Onlineberatungsprozesse gestaltet und die systematische Verknüpfung von unterschiedlichen Kommunikationskanälen (Blended Counseling) gelingen kann. Die Teilnehmenden erfahren außerdem, auf welche rechtlichen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sie bei der Umsetzung eines Onlineberatungsangebotes achten müssen.

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist mit insgesamt 200 Unterrichtseinheiten eine der derzeit umfangreichsten Qualifizierungen in Onlineberatung. Für die Teilnehmenden trägt es damit zur Erweiterung der eigenen beruflichen Kompetenzen und als Qualifikationsnachweis zur Entwicklung neuer beruflicher Perspektiven bei.

Termine


Wintersemester 2024/2025 (HSZ 24.2) - Laufend *klick*
  • Kurszeitraum: 02. Oktober 2024 – 15. März 2025
  • Terminplan (pdf)
  • Blockseminare:
    • Mi., 02.10.2024, 16:00 – 18:00 Uhr
    • Fr., 11.10.2024, 13:30 – 18:00 Uhr
    • Fr., 25.10.2024, 13:30 – 18:00 Uhr & Sa., 26.10.2024, 09:00 – 16:30 Uhr
    • Fr., 08.11.2024, 13:30 – 18:00 Uhr & Sa., 09.11.2024, 09:00 – 16:30 Uhr
    • Fr., 22.11.2024, 13:30 – 18:00 Uhr & Sa., 23.11.2024, 09:00 – 13:30 Uhr
    • Fr., 06.12.2024, 13:30 – 18:00 Uhr & Sa., 07.12.2024, 09:00 – 16:30 Uhr
    • Fr., 14.03.2025, 13:30 – 18:00 Uhr & Sa., 15.03.2025, 10:00 – 15:00 Uhr
  • Format: Blended-Online-Kurs (Online Blockeseminare & Selbstlernphasen im Wechsel)
  • Kosten: 1875€
  • Hier geht es direkt zur Anmeldung.
  • Lehrbeauftragte des Instituts für E-Beratung:
    • Prof. Dr. Robert Lehmann, Professor für Soziale Arbeit, Akademischer Leiter des Instituts für E-Beratung der Technischen Hochschule Nürnberg
      robert.lehmann@th-nuernberg.de
    • Sarah Lipot, Soziale Arbeit (Bachelor), zertifizierte Onlineberaterin (TH Nürnberg), Mitarbeiterin am Institut für E-Beratung
      sarah.lipot@th-nuernberg.de
    • Carina Mothes, Soziale Arbeit (Bachelor), zertifizierte Onlineberaterin (TH Nürnberg), Mitarbeiterin am Institut für E-Beratung
      carina.mothes@th-nuernberg.de
  • Externe Expertinnen und Experten aus der Praxis:
    • Helmut Paschen, Diplom-Sozialpädagoge, systemischer Berater, Leiter der profamilia.sextra-Onlineberatung, Ausbilder für Onlineberatung (pro familia) und Supervisor im Bereich Onlineberatung, Co-Autor Online-Interventionen in Therapie und Beratung
    • Ursula Klupp, Trainerin für psychosoziale Onlineberatung, zert. Onlineberaterin (TH Nürnberg), Dipl.-Sozialpädagogin (FH), staatl. gepr. Kinderpflegerin
    • Petra Risau, Diplom-Pädagogin, Referentin für Onlineberatung, Redaktionsmitglied des e-beratungsjournal.net

Wintersemester 2025/2026 (HSZ 25.2) *klick*
  • Kurszeitraum: Wintersemester 2025/2026
  • Weitere Informationen folgen.

Weitere Informationen

  • Zulassungsvoraussetzungen: Hochschulabschluss, vorzugsweise in der Fachrichtung Pädagogik, Sozialpädagogik, Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen bzw. ein gleichwertiger Abschluss sowie eine mindestens 2-jährige einschlägige Berufs- oder Beratungserfahrung in einem (psycho-)sozialen, pädagogischen oder therapeutischen Arbeitsfeld oder im Gesundheitswesen
    oder
    eine mindestens zweijährige einschlägige Berufs- oder Beratungstätigkeit in einem (psycho-)sozialen, pädagogischen oder therapeutischen Arbeitsfeld oder im Gesundheitswesen und eine zu mindestens 120 Stunden abgeschlossene einschlägige zusätzliche Ausbildung im Beratungsbereich (z.B. Gesprächsführung, Systemische Beratung, etc.) oder zu angrenzenden Themen
  • Studien- und Prüfungsordnung (pdf)
  • Studienplan und Modulhandbuch (pdf) zum Hochschulzertifikat Onlineberatung_Stand 11.10.2023
  • Das Angebot auf einen Blick: Flyer (pdf)
  • Es wird empfohlen, für die Selbstlernzeiten durchschnittlich mindestens 4-5 Stunden einzuplanen. Die Zeiten für die Live-Termine sind in diese Zeit nicht mit eingerechnet.
  • Informationen zu Terminen, Preisen und zur Anmeldung

Bildunterschrift: Unsere allerersten Absolventinnen und Absolventen in 2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle offenen Kursangebote:
Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB – Offene Angebote(pdf)